Política de privacidad
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Introduction
At Sarahah, we are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your data when you use our anonymous messaging platform.
By using Sarahah, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.
Información que recopilamos
Account Information
When you create an account, we collect:
- Email address
- Username
- Profile information (optional)
- Password (encrypted)
Usage Information
We automatically collect certain information about how you use our service:
- IP address and device information
- Browser type and version
- Pages visited and time spent
- Interaction patterns
Message Data
While messages are anonymous to recipients, we store message content temporarily for moderation purposes and to ensure platform safety. Message metadata (timestamps, recipient) is retained for service functionality.
Cómo usamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Para enviar mensajes importantes y notificaciones relacionadas con tu cuenta
- Para garantizar el cumplimiento de nuestros términos de servicio y políticas de uso
- Para prevenir, detectar e investigar actividades fraudulentas o no autorizadas
- Para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio
- Para analizar el uso de la plataforma y mejorar sus características
- Para cumplir con las obligaciones legales
Anonymity and Privacy Protection
Our Commitment to Anonymity
Messages sent through Sarahah are anonymous to recipients. We do not reveal the identity of message senders to recipients under normal circumstances.
However, we may need to identify users in cases of:
- Legal requirements or court orders
- Serious safety threats or illegal activity
- Terms of service violations
Compartir y divulgar información
We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We may share information only in the following circumstances:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios (como alojamiento y procesamiento de pagos)
- Cuando eliges hacer público el contenido en la plataforma
- Para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o procesos legales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o del público
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a compromisos de privacidad
Seguridad de los datos
We implement industry-standard security measures to protect your information:
Encryption
All data is encrypted in transit and at rest
Access Controls
Strict access controls and authentication
Monitoring
Continuous security monitoring and threat detection
Regular Updates
Regular security updates and patches
Data Retention
We retain your information for different periods depending on the type of data:
- Account data: Until you delete your account
- Message content: 30 days for moderation, then permanently deleted
- Usage logs: 90 days for security and analytics
- Legal holds: As required by law or legal proceedings
Tus derechos y opciones
You have the following rights regarding your personal information:
Access
Request access to your personal data
Correction
Update or correct your information
Deletion
Request deletion of your account and data
Portability
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Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos: